Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026

Questi termini regolano l'uso di Facevoice.SI, il coach di comunicazione disponibile su www.facevoice.si. Usando il servizio accetti questi termini e la privacy policy.

1. Il servizio

Facevoice.SI ti aiuta ad allenarti a parlare in pubblico, nei colloqui e nelle presentazioni. Misura comportamenti osservabili (ritmo, pause, tono, sguardo, sorriso) e un coach AI ti restituisce un report con suggerimenti. Il servizio non valuta emozioni, sincerità o personalità e non sostituisce il parere di un professionista.

2. Account

Puoi esplorare il sito senza account, ma per usare la videocamera e ricevere i report devi registrarti con email o con Google. Ogni indirizzo email corrisponde a un solo account. Sei responsabile dell'accesso al tuo account e devi avere almeno 14 anni.

3. Piano gratuito

Con il piano gratuito puoi usare solo il livello Base del coach AI, con un numero limitato di report al giorno (il limite si azzera a mezzanotte, ora italiana) e sessioni di durata massima ridotta. I livelli superiori sono disponibili solo con un abbonamento a pagamento attivo.

4. Abbonamenti a pagamento

• Prezzi, livelli inclusi e limiti di ogni piano sono indicati nella sezione Piani dell'app.
• I pagamenti sono gestiti da Stripe. L'abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo (mensile o annuale) finché non lo disdici.
• Puoi disdire in qualsiasi momento dalla gestione dell'abbonamento nell'app: il piano resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e poi non viene rinnovato.
• Se un pagamento non va a buon fine, l'accesso ai livelli a pagamento può essere sospeso.
• Eventuali modifiche di prezzo ti saranno comunicate in anticipo e varranno dal rinnovo successivo.

5. Diritto di recesso

Se sei un consumatore nell'Unione Europea hai diritto di recedere entro 14 giorni dall'acquisto. Poiché il servizio digitale inizia subito dopo il pagamento, avviando l'abbonamento chiedi l'esecuzione immediata e, nei limiti previsti dal Codice del Consumo, il diritto di recesso può venir meno una volta iniziato l'utilizzo. Per richieste di rimborso scrivi a info@facevoice.si.

6. Uso corretto

Non puoi usare il servizio per attività illegali, per aggirare i limiti dei piani, per condividere il tuo account o per sovraccaricare i sistemi. In caso di violazione possiamo sospendere o chiudere l'account.

7. Report generati dall'AI

I report sono generati automaticamente e possono contenere imprecisioni. Usali come spunto per allenarti, non come valutazione definitiva.

8. Responsabilità

Il servizio è fornito così com'è. Facciamo il possibile per garantirne la disponibilità, ma non possiamo assicurare che sia sempre privo di interruzioni o errori. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti derivanti dall'uso del servizio. Restano salvi i diritti inderogabili del consumatore.

9. Modifiche e cessazione

Possiamo aggiornare questi termini; per modifiche rilevanti ti avviseremo in anticipo. Puoi smettere di usare il servizio e chiedere la cancellazione dell'account in qualsiasi momento.

10. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza.

11. Contatti

Per domande su questi termini scrivi a info@facevoice.si.